Cạnh tranh được xem là một trong những yếu tố tất yếu của mọi doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ như hiện tại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu khái niệm cạnh tranh là gì? Lợi ích, vai trò và những hạn chế mà cạnh tranh mang đến.
Về khái niệm, trong kinh tế học, cạnh tranh được định nghĩa là cuộc chạy đua đua giữa các đối thủ kinh doanh đang cạnh tranh trong cùng một thị trường ngách. Mục đích của việc cạnh tranh với nhau là tăng doanh thu của doanh nghiệp bằng cách tăng doanh số và thị phần. Hay nói cách khác, cạnh tranh là nỗ lực của doanh nghiệp để dẫn đầu trong ngành. Đó là khi một doanh nghiệp cố gắng giành được khách hàng hoặc khách hàng của doanh nghiệp khác bằng cách cung cấp các sản phẩm khác nhau, giao dịch tốt hơn hoặc bằng các cách khác.
Có thể nói, cạnh tranh giúp cho thị trường trở nên năng động, nhạy bén và hiệu quả hơn. Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh là hoạt động tất yếu của bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển. Mức độ cạnh tranh ở từng lĩnh vực sẽ có sự khác nhau nhất định. Tuy nhiên, cạnh tranh luôn tồn tại ở bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào. Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải chấp nhận và phải biết cách tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Tăng lợi nhuận và vị thế vững vàng trên thương trường.
Khái niệm cạnh tranh là gì?
Thông thường, cạnh tranh sẽ được phân thành 3 loại chính: Cạnh tranh trực tiếp, cạnh trạnh gián tiếp, cạnh tranh tiềm năng. Cụ thể:
Cạnh tranh trực tiếp là khi hai hoặc nhiều doanh nghiệp cùng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ giống nhau và cùng cạnh tranh để giành lấy thị trường. Hay nói cách khác, các doanh nghiệp đang cạnh tranh cho cùng một thị trường tiềm năng.
Các nhà cung cấp thường sử dụng các chiến lược cạnh tranh khác biệt để đặt sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của họ khác với các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Mục đích là để thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm của mình không chỉ khác với những sản phẩm của đối thủ mà còn vượt trội hơn so với họ. Thiết kế, chất lượng, giá cả, tính năng và hỗ trợ là một trong những yếu tố mà thủ cạnh tranh của bạn sẽ nhắm đến khi xây dựng chiến lược cạnh tranh với doanh nghiệp bạn.
Ví dụ: iPhone của Apple đang cạnh tranh trực tiếp với Galaxy của Samsung trên thị trường điện thoại thông minh. Cả hai công ty này:
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những nhà cung cấp bán sản phẩm hoặc dịch vụ không nhất thiết giống nhau nhưng thỏa mãn cùng một nhu cầu của người tiêu dùng.
Ví dụ về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp là McDonald's và Pizza Hut. Mặc dù hai nhà cung cấp này bán các sản phẩm khác nhau, nhưng họ vẫn được coi là đối thủ cạnh tranh vì:
Đối thủ cạnh tranh thay thế (còn gọi là đối thủ cạnh tranh tiềm năng) là những nhà cung cấp có khả năng thay thế hoàn toàn sản phẩm của doanh nghiệp bằng cách cung cấp một giải pháp mới.
Điện thoại thông minh là đối thủ cạnh tranh thay thế của máy ảnh kỹ thuật số. Mặc dù hai sản phẩm này có mục đích sử dụng khác nhau nhưng điện thoại thông minh vẫn có khả năng cung cấp một giải pháp hoàn toàn mới cho nhu cầu chụp ảnh hiện tại của khách hàng.
Bạn đang cần viết tiểu luận, luận văn? Bạn gặp vấn đề, khó khăn cần hỗ trợ? Liên hệ ngay đến dịch vụ VIẾT LUẬN VĂN THUÊ của chúng tôi để được tư vấn 24/24 nhé!
Lợi ích - Vai trò của cạnh tranh là gì
Cạnh tranh kinh doanh không phải lúc nào cũng có lợi. Cạnh tranh cao có thể gây ra một số nhược điểm sau:
COCA và PEPSI
Coke và Pepsi là một ví dụ tuyệt vời về cạnh tranh trực tiếp khi cả hai công ty này cung cấp gần như cùng một sản phẩm nhưng cố gắng xây dựng thị phần của họ bằng cách sử dụng các chiến lược tiếp thị và định vị.
Trong “Cuộc chiến Cola” vào những năm 1980, công ty có trụ sở tại Atlanta đang mất thị phần vào tay đối thủ Pepsi và cảm thấy áp lực giành lại người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi “thí nghiệm” thử nghiệm hương vị nổi tiếng của Pepsi, quảng cáo truyền hình trong đó người tiêu dùng bị bịt mắt đã bỏ phiếu ủng hộ Pepsi hơn Coca. Vì thế Coca-Cola quyết định tìm kiếm một công thức mới, một năm sau đó họ đã cho ra đời New Coke thay thế cho sản phẩm Coca-Cola nguyên thủy. Tuy nhiên, điều mà Coca-Cola không lường trước được chính là sức mạnh thương hiệu đầu tiên của mình đã dẫn đến việc khách hàng trên khắp nước Mỹ đồng loạt tẩy chay sản phẩm New Coke. New Coke thất bại, và doanh số bán hàng của Pepsi trong một thời gian ngắn đã tăng vọt. Nhưng phản ứng của Coca đối với cuộc khủng hoảng đưa ra một bài học trong việc quản lý sự đổi mới đã sai lầm. Công ty đã xin lỗi 400.000 khách hàng đã viết thư khiếu nại, vận chuyển sữa công thức cũ đến các cửa hàng với tên gọi “Coca-Cola Classic” và giảm dần việc phân phối của New Coke. Vào thời điểm công thức mới có nhiều sai lầm biến mất, người tiêu dùng đã quên mất rằng nó đã từng tồn tại. Tuy nhiên, đây vẫn được xem là “sai lầm Marketing lớn nhất mọi thời đại”.
Trên đây là toàn bộ những kiến thức xoay quanh khái niệm cạnh tranh là gì? Vai trò, Ưu nhược điểm của cạnh tranh trong kinh doanh. Hy vọng với những nội dung chia sẻ trong bài viết sẽ giúp ích bạn trong học tập.
- VP Hà Nội: Tòa nhà Nam Đô, 609 Trương Định, Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
- VP HCM: Tòa nhà Dali, 24C, Phan Đăng Lưu, P.6, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0989-546-803
Email: dichvuluanvan99@gmail.com
Copyright © 2008 by LV99 - Top các dịch vụ viết thuê luận văn uy tín